وقالت زاخاروفا في إفادة صحفية: "نبحث إمكانية تقديم مساعدات إنسانية لأصدقائنا الفنزويليين، وفي هذا الوقت العصيب تعرب روسيا عن تضامنها مع حكومة فنزويلا وشعبها الشقيق، وعن تعازينا ومواساتنا لمن فقدوا ذويهم وأحباءهم جراء الزلزال، ونتمنى الشفاء العاجل للمصابين".

وأشارت إلى أنه "وفقا للسفارة الروسية في كاراكاس، لم تسجل أي إصابات أو أضرار في مقر البعثة الدبلوماسية الروسية ويجري التحقيق في المعلومات المتعلقة بالمواطنين الروس في فنزويلا، ويبقى دبلوماسيونا على تواصل مستمر مع السلطات الفنزويلية وفرق الإنقاذ".